Adatkezelési elveink

Szolgáltatásunk nyújtása érdekében a weboldalon személyes adatok megadására, és felénk történő továbbításra van lehetőség. Az űrlapokon csak a feltétlenül szükséges adatokat kérjük, melyeket bizalmasan kezelünk. Amennyiben Ön hozzájárul az adatai kezeléséhez, mi az Ön által választott szolgáltatás teljesítéséhez használjuk fel azokat, az adatok tartalmát csak az arra illetékes alkalmazott(ak) ismerhetik meg, harmadik személynek nem adjuk ki az Ön hozzájárulása nélkül.

Az adatkezelő és adatfeldolgozó neve, székhelye

1. Az adatkezelő és adatfeldolgozó neve: Bex Home Kft.
2. Az adatkezelő és adatfeldolgozó székhelye: 2800 Tatabánya, Kossuth Lajos u. 71-73.

Cookie-k kezelése

3. Sütik:
Weboldalunk sütiket használ. Cégünk weboldalának fejlesztése, a szolgáltatásaink minőségének fenntartása, javítása céljából a weboldalaink egyedi azonosítót, azaz cookiet (sütit) helyeznek el felhasználóink számítógépén.
A sütik a böngésző által a felhasználó számítógépen elhelyezett fájlok, melyek elsősorban a weblapot letöltő eszközök megkülönböztetésére szolgál. Ön a böngésző beállításai segítségével szabályozhatja, hogy számítógépén milyen sütiket lehessen elhelyezni, illetve rendelkezhet a harmadik féltől származó sütikről is. További információt az alábbi linken talál: LINK

A Google cookie-használatáról az alábbi linken tájékozódhat: LINK

A weboldal a Google Inc. („Google”) Google Analytics rendszerét használja a látogatottságának elemzésére. A Google Analytics rendszere ún. „cookie-kat” – egyszerű, rövid, kis méretű szöveges fájlokat – tárol el az Ön informatikai eszközén és ezek segítségével elemzi a weboldalunk látogatottságát, segítve ezzel a weboldalunk fejlesztését a felhasználói élmény fokozása érdekében.
A „cookie-ban” rögzített, weboldal látogatottságára vonatkozó adatok (a látogatás időpontjával és az Ön anonimizált IP címével együtt) a Google USA szervereire kerülnek átvitelre és letárolásra. A Google arra használja ezeket az adatokat, hogy az Ön honlap-látogatási szokásait kiértékelje, jelentéseket állítson össze ezekről a Bex Home Kft. számára, valamint arra, hogy egyéb, a weboldallal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson.
Azok a felhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatásukról, telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt a Google számára. Emellett azok a felhasználók, akik telepítették a letiltó böngészőbővítményt, a tartalmi kísérletekben sem vesznek részt.

Ha le szeretné tiltani az Analytics webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó oldalát ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout), és telepítse a bővítményt böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót.

A felhasználói és eseményadatokat a Google 14 hónapig őrzi meg.

3.1 Sütik kezelése Az süti beállításokat a weboldalon a bal alsó sarokban lehet megtalálni, a sütik be illetve kikapcsolása bármikor módosítható.

3.2 Livechat: Oldalunk a Livechat.com szolgáltatásait használja, a látogatás során a látogató IP címe, a látogatás időtartama és a meglátogatott oldalak megnevezése a livechat.com szerverein kerül tárolásra.


A személyes adatok

4. A rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok:
Bizonyos online szolgáltatásaink igénybevételéhez személyes adatai megadására van szükség. Ezeket az adatokat szigorúan bizalmasan kezeljük. Az egyedi elérésre alkalmas adatokat (például e-mail cím) kizárólag az Ön által jóváhagyott célra vesszük igénybe, a törvényben előírt kivételektől eltekintve, harmadik személynek nem adjuk át.

A felhasználó jogai

5. A felhasználó jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban.
Önt az adatok kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

5.1. Tájékoztatáshoz való jog.
Ön az adatai elküldését megelőzően megismerheti adatkezelési elveinket, a hozzájárulást kérő checkboxok mellett található link segítségével.

5.2. Hozzáféréshez való jog.
Ön kérhet tőlünk tájékoztatást azzal kapcsolatban, hogy történik-e Önre vonatkozó adatkezelés, és ha igen, akkor mely adatait kezeljük. Ehhez pontos beazonosítás szükséges, így biztosíthatjuk azt, hogy az Ön adatait nem adjuk ki harmadik félnek a hozzáféréshez való jogra hivatkozva.

5.3. Adatok helyesbítésének kérése.
Ön jelezheti, hogy az általunk kezelt adatok pontatlanok, valamint kérheti az adatok javítását.

5.4. Törléshez való jog.
Ön bármikor kérheti az adatai törlését a rendszerünkből, amennyiben annak nincs észszerű, vagy jogi akadálya. (Például nem tudjuk törölni az Ön adatait a számla fejlécéről, mivel törvényi előírás a számla megőrzése).

5.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog.
Ön bármikor kérheti az adatai kezelésének korlátozását. (Ez esetben az adatait nem töröljük, de semmilyen célból nem is használjuk fel).

5.6. Adathordozhatósághoz való jog.
Ön kérheti, hogy az Önre vonatkozóan kezelt adatokat, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (.doc, .pdf fájl) megkapja a célból, hogy egy másik adatkezelőnek tudja továbbítani.

5.7. Tiltakozáshoz való jog.
Ön bármikor jogosult arra, hogy tiltakozzon a személyes adati kezelése ellen (például amennyiben nem adott engedélyt személyes adatai kezelésére).

Jogérvényesítési lehetőségek

6. Jogérvényesítési lehetőségek
A Felhasználó az Adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.

A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Gyakran ismételt kérdések

Miért kell hozzájárulnom a személyes adataim kezeléséhez?
A GDPR előírásai miatt cégünk csak akkor kezelheti az Ön adatait, ha Ön ehhez proaktívan (az űrlapon található checkbox bepipálásával) hozzájárul. Az Ön személyes adatai nélkül nem tudunk szolgáltatást nyújtani az Ön részére.

Mi az a GDPR?
A 2018. május 25-től bevezetett szigorúbb adatvédelmi szabályok révén az állampolgároknak fokozottabb felügyeletük lesz saját adataik fölött, a vállalkozások pedig egységes versenyfeltételekben részesülnek. Egyetlen szabályrendszer az Unióban tevékenykedő valamennyi vállalat számára, székhelytől függetlenül.

Mihez adok pontosan hozzájárulást?
Az űrlapon megadott személyes adatok (Név, Telefonszám, E-mail cím) kezeléséhez.

Hogyan kezelik a személyes adataim?
Cégünk CRM rendszerben rögzíti az Ön adatait. A CRM rendszerhez csak az illetékes alkalmazottaknak van hozzáférése a feltétlenül szükséges mértékben. Például, ha Ön egy konyha hátfal felmérését kéri tőlünk, akkor a felmérést végző személy megkapja az Ön elérhetőségét (Név, cím, telefonszám). Harmadik személynek, tehát Önön és Bex Home Kft-n kívül más személynek/cégnek, nincs hozzáférése az Ön adataihoz, azokat nem adjuk ki.

Ki láthatja a személyes adataim?
A személyes adatokat a cég megfelelő alkalmazottai láthatják (értékesítő, grafikus, felmérést/beszerelést végző személyzet).

Mikor adják ki harmadik személynek az adataimat?
A törvény által előírt eseteken kívül nem adjuk ki harmadik személynek az adatait az Ön hozzájárulása nélkül. Előfordulhat olyan eset, amikor harmadik személy bevonása szükséges (Olyan egyedi igények kielégítése esetén, mint például villanyszerelés, asztalos, vagy egyéb szakember bevonása, stb.), ez esetben az Ön hozzájárulását kérjük.

Hogyan kérhetem az adataim törlését?
Az info@bombexhome.hu e-mail címre küldött levélben, postai úton a Bex Home Kft, 2800 Tatabánya, Kossuth Lajos u. 71-73.

Mi az adatkezelés korlátozásához való jog?
Amennyiben Ön nem szeretne direkt marketing célú e-maileket kapni cégünktől, de egy későbbi szolgáltatás-igénybevételre gondolva szeretné, ha rendelkeznénk már az adataival, akkor kérheti adati kezelésének korlátozását. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy nem használjuk fel semmilyen célra a meglévő adatokat, azonban azokat nem is töröljük a rendszerünkből.

Hogyan kérhetem az adataim kezelésének korlátozását?
Az info@bombexhome.hu e-mail címre küldött levélben, postai úton a Bex Home Kft, 2800 Tatabánya, Kossuth Lajos u. 71-73. címen, illetve az általunk küldött e-mail alján található „leiratkozás” gomb segítségével.

Milyen gyakran küldenek nekem e-mailt?
A szolgáltatás igyénybevételét követően az igénybe vett szolgáltatás teljesítése érdekében (árajánlat, katalógus küldése), valamint ezt követően emlékeztető e-mail formájában, vagy új szolgáltatások/lehetőségek bemutatása esetén.

Hogyan iratkozhatok le az e-mail küldésről?
Az általunk küldött e-mail alján található „leiratkozás” gomb segítségével.

Megrendelő vagyok, rám is ugyanazok a feltételek vonatkoznak?
Természetesen a GDPR rendelkezései mindenkire ugyanúgy érvényesek. Amennyiben Ön megrendelőnk, ugyanúgy a szükséges mértékben használjuk fel a személyes adatait. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy e-mailben illetve telefonon folytatott kommunikációhoz használjuk fel az Ön e-mail címét és telefonszámát azért, hogy az Ön számára legmegfelelőbb szolgáltatást, terméket nyújthassuk. A projekt befejezését (szolgáltatás/termék átadását) követően, illetve elállás esetén a projekt közben kérheti adatai törlését, vagy adatai kezelésének korlátozását.

További kérdésem van, hol tehetem fel?
Az info@bombexhome.hu e-mail címen várjuk a további kérdéseit.

The Terms and Conditions were last updated on május 22, 2024

1. Introduction

These Terms and conditions apply to this website and to the transactions related to our products and services. You may be bound by additional contracts related to your relationship with us or any products or services that you receive from us. If any provisions of the additional contracts conflict with any provisions of these Terms, the provisions of these additional contracts will control and prevail.

2. Binding

By registering with, accessing, or otherwise using this website, you hereby agree to be bound by these Terms and conditions set forth below. The mere use of this website implies the knowledge and acceptance of these Terms and conditions. In some particular cases, we can also ask you to explicitly agree.

3. Intellectual property

We or our licensors own and control all of the copyright and other intellectual property rights in the website and the data, information, and other resources displayed by or accessible within the website.

3.1 All the rights are reserved

Unless specific content dictates otherwise, you are not granted a license or any other right under Copyright, Trademark, Patent, or other Intellectual Property Rights. This means that you will not use, copy, reproduce, perform, display, distribute, embed into any electronic medium, alter, reverse engineer, decompile, transfer, download, transmit, monetize, sell, market, or commercialize any resources on this website in any form, without our prior written permission, except and only insofar as otherwise stipulated in regulations of mandatory law (such as the right to quote).

4. Newsletter

Notwithstanding the foregoing, you may forward our newsletter in the electronic form to others who may be interested in visiting our website.

5. Third-party property

Our website may include hyperlinks or other references to other party’s websites. We do not monitor or review the content of other party’s websites which are linked to from this website. Products or services offered by other websites shall be subject to the applicable Terms and Conditions of those third parties. Opinions expressed or material appearing on those websites are not necessarily shared or endorsed by us.

We will not be responsible for any privacy practices or content of these sites. You bear all risks associated with the use of these websites and any related third-party services. We will not accept any responsibility for any loss or damage in whatever manner, however caused, resulting from your disclosure to third parties of personal information.

6. Responsible use

By visiting our website, you agree to use it only for the purposes intended and as permitted by these Terms, any additional contracts with us, and applicable laws, regulations, and generally accepted online practices and industry guidelines. You must not use our website or services to use, publish or distribute any material which consists of (or is linked to) malicious computer software; use data collected from our website for any direct marketing activity, or conduct any systematic or automated data collection activities on or in relation to our website.

Engaging in any activity that causes, or may cause, damage to the website or that interferes with the performance, availability, or accessibility of the website is strictly prohibited.

7. Idea submission

Do not submit any ideas, inventions, works of authorship, or other information that can be considered your own intellectual property that you would like to present to us unless we have first signed an agreement regarding the intellectual property or a non-disclosure agreement. If you disclose it to us absent such written agreement, you grant to us a worldwide, irrevocable, non-exclusive, royalty-free license to use, reproduce, store, adapt, publish, translate and distribute your content in any existing or future media.

8. Termination of use

We may, in our sole discretion, at any time modify or discontinue access to, temporarily or permanently, the website or any Service thereon. You agree that we will not be liable to you or any third party for any such modification, suspension or discontinuance of your access to, or use of, the website or any content that you may have shared on the website. You will not be entitled to any compensation or other payment, even if certain features, settings, and/or any Content you have contributed or have come to rely on, are permanently lost. You must not circumvent or bypass, or attempt to circumvent or bypass, any access restriction measures on our website.

9. Warranties and liability

Nothing in this section will limit or exclude any warranty implied by law that it would be unlawful to limit or to exclude. This website and all content on the website are provided on an “as is” and “as available” basis and may include inaccuracies or typographical errors. We expressly disclaim all warranties of any kind, whether express or implied, as to the availability, accuracy, or completeness of the Content. We make no warranty that:

  • this website or our content will meet your requirements;
  • this website will be available on an uninterrupted, timely, secure, or error-free basis.

Nothing on this website constitutes or is meant to constitute, legal, financial or medical advice of any kind. If you require advice you should consult an appropriate professional.

The following provisions of this section will apply to the maximum extent permitted by applicable law and will not limit or exclude our liability in respect of any matter which it would be unlawful or illegal for us to limit or to exclude our liability. In no event will we be liable for any direct or indirect damages (including any damages for loss of profits or revenue, loss or corruption of data, software or database, or loss of or harm to property or data) incurred by you or any third party, arising from your access to, or use of, our website.

Except to the extent any additional contract expressly states otherwise, our maximum liability to you for all damages arising out of or related to the website or any products and services marketed or sold through the website, regardless of the form of legal action that imposes liability (whether in contract, equity, negligence, intended conduct, tort or otherwise) will be limited to the total price that you paid to us to purchase such products or services or use the website. Such limit will apply in the aggregate to all of your claims, actions and causes of action of every kind and nature.

10. Privacy

To access our website and/or services, you may be required to provide certain information about yourself as part of the registration process. You agree that any information you provide will always be accurate, correct, and up to date.

We have developed a policy to address any privacy concerns you may have. For more information, please see our Privacy Statement and our Cookie Policy.

11. Export restrictions / Legal compliance

Access to the website from territories or countries where the Content or purchase of the products or Services sold on the website is illegal is prohibited. You may not use this website in violation of export laws and regulations of Hungary.

12. Assignment

You may not assign, transfer or sub-contract any of your rights and/or obligations under these Terms and conditions, in whole or in part, to any third party without our prior written consent. Any purported assignment in violation of this Section will be null and void.

13. Breaches of these Terms and conditions

Without prejudice to our other rights under these Terms and Conditions, if you breach these Terms and Conditions in any way, we may take such action as we deem appropriate to deal with the breach, including temporarily or permanently suspending your access to the website, contacting your internet service provider to request that they block your access to the website, and/or commence legal action against you.

14. Indemnification

You agree to indemnify, defend and hold us harmless, from and against any and all claims, liabilities, damages, losses and expenses, relating to your violation of these Terms and conditions, and applicable laws, including intellectual property rights and privacy rights. You will promptly reimburse us for our damages, losses, costs and expenses relating to or arising out of such claims.

15. Waiver

Failure to enforce any of the provisions set out in these Terms and Conditions and any Agreement, or failure to exercise any option to terminate, shall not be construed as waiver of such provisions and shall not affect the validity of these Terms and Conditions or of any Agreement or any part thereof, or the right thereafter to enforce each and every provision.

16. Language

These Terms and Conditions will be interpreted and construed exclusively in Hungarian. All notices and correspondence will be written exclusively in that language.

17. Entire agreement

These Terms and Conditions, together with our privacy statement and cookie policy, constitute the entire agreement between you and Bex Home Kft. in relation to your use of this website.

18. Updating of these Terms and conditions

We may update these Terms and Conditions from time to time. It is your obligation to periodically check these Terms and Conditions for changes or updates. The date provided at the beginning of these Terms and Conditions is the latest revision date. Changes to these Terms and Conditions will become effective upon such changes being posted to this website. Your continued use of this website following the posting of changes or updates will be considered notice of your acceptance to abide by and be bound by these Terms and Conditions.

19. Choice of Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions shall be governed by the laws of Hungary. Any disputes relating to these Terms and Conditions shall be subject to the jurisdiction of the courts of Hungary. If any part or provision of these Terms and Conditions is found by a court or other authority to be invalid and/or unenforceable under applicable law, such part or provision will be modified, deleted and/or enforced to the maximum extent permissible so as to give effect to the intent of these Terms and Conditions. The other provisions will not be affected.

20. Contact information

This website is owned and operated by Bex Home Kft..

You may contact us regarding these Terms and Conditions by writing or emailing us at the following address: info@bombexhome.hu
2800 Tatabánya, Kossuth Lajos u. 71-73.

21. Download

You can also download our Terms and Conditions as a PDF.